“世界上沒有兩個完全一樣的工程，不同的地點、不同的時間就要用不同的辦法來施工，可以說每個工程都要創新。在這個過程中，施工技術人員因地制宜將知識、技術創造性地用于工程，解決難題，就會從中得到快樂。”回想起自己40年的工作經歷，被譽為“專家型技術工人”“工人教授”的中鐵一局電力工工匠技師竇鐵成如是說。
1979年，23歲的竇鐵成通過招工考試，被中鐵一局電務處錄取，通過學習和歷練，1983年，竇鐵成滿懷信心來到京山壓煤改線和京秦線之間的沱子頭變電所，這也是他第一次接觸變配電施工。竇鐵成白天干活，晚上把自己關在備用調壓器房里，對照專業書籍，一張張圖紙、一條條線路、一個個節點地分析解讀。施工期間，他把7套各類不同技術圖紙齊齊地畫了一遍。最后，工程不僅順利完工，還獲得了國家優質工程銀質獎。
1999年，隨著計算機技術的發展，變配電設備的測試開始采用電腦進行分析，這對已經40多歲的竇鐵成來說，是一個不小的挑戰。為了工作需要，對計算機一竅不通的他立刻買來計算機教材，從最基本的原理學起，慢慢地學會了表格制作、工程制圖等，成為中鐵一局3萬員工中掌握電腦設計繪制電力圖紙的第一人。
40多年來，竇鐵成先后提出設計變更7次，解決送電運行故障400余次，并且主動攻關新課題，解決新難題，累計為企業創造和節約成本近1800萬元。
正因其鉆研深挖的工作作風和爐火純青的技術水平，竇鐵成逐漸成為行業內的名人，并于2016年被推選擔任陜西省總工會副主席。
2011年11月，竇鐵成技能大師工作室成立，作為全國首批掛牌成立的工作室，竇鐵成主動擔當，發揮勞模的影響力和引領作用，帶領技術攻關小組先后成功取得了疏散平臺測量小車、剛性懸掛接觸網垂直向上鉆孔平臺等多項研發成果。累計獲得國家高新技術企業認證兩項、各類專利42項、工法39項、獲獎科研項目48項、BIM大賽獲獎11項、軟件著作權10項。
多年來，竇鐵成授課和舉辦專場講座300余場次，簽訂師徒協議400余份。為了能將優秀的施工工藝留下來、傳下去，他自學CAD制圖軟件，和兩個徒弟一同完成了443頁、10.6萬多字的“牽引變電所施工工藝”和中鐵一局電力試驗所第一刊4萬多字的“電氣試驗作業指導書”。
“工作40年來，我悟出最重要的經驗就是要勤奮、吃苦、學習、不斷探索、不斷攀登，不學習就沒有積累，不攀登就沒有創新。”竇鐵成說。
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