山東省濟南市章丘區：實施“三個精準”服務 有序組織人才復工復產

堅決打贏疫情防控阻擊戰

　　疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情爆發以來，如何做好防疫和經濟平穩運行的有效銜接，山東省濟南市章丘區積極探索人才快速回歸產業的具體措施，實施“人才回歸保障計劃”，啟動“精準問需、精準施策、精準引才”三步曲，構建支持服務人才快速復工復產的服務體系，精準到人，對策有力，服務到位，推動人才有序回歸企業，有效保障了產業平穩啟動、經濟平穩運行。

　　精準問需，全力掃除人才復工障礙

　　構建工作指導體系。區級層面，成立黨建人才保障指導組，統籌指導鎮街、企業及人才復工復產工作，3個指導組每天指導一個鎮街、問需三家企業。鎮街層面，構建網格覆蓋體系，全區建立18個大網格，每個鎮街以重點園區、管區為單位設置若干小網格，實行鎮街領導包片負責，把企業及人才需求搞清楚、弄明白。截止目前，規模以上企業751家，已復工復產658家，解決復工復產問題200多個，復工人員78828人，各類管理型、研發型人才回歸5000余人。

　　開通人才服務熱線。除了面上統籌安排，針對防疫期間企業復工復產遇到的人才方面問題，區委組織部聯合區人社局、工信局開通人才服務熱線電話，做到每周7天專人坐班接聽解答，對于企業反映的難點、痛點問題及時匯總，及時上報防疫指揮部，給予快速協調解決，最大限度的解決企業復工復產疑慮。目前，通過熱線及時解決人才復工下高速、本地人才外地車牌難通行、居章高端人才防疫物資缺乏等十多個問題。

　　開展直通服務調研。聚焦人才相對集中的100余家研發型企業，成立人才、人社、工信、開發區等部門開展“一對一”問需調研組，通過電話、視頻、微信及重點企業上門服務等各種形式，及時了解企業復工復產、人才專家到崗到位情況，及時傳達全區復工復產各項規定，對于企業復工復產中的各種訴求及時協調解決。目前，各企業結合全區企業復工復產要求，能夠有效打出提前量，設置好隔離單間，提前安排人才回歸，對于省內的做到每天兩次體溫檢測，對于省外的做好14天有效隔離，并能充分保障人才的生活各項需求。

　　精準施策，支持人才快速到崗到位

　　加強政策保障。為應對疫情區委區政府出臺《應對疫情挑戰助力企業共克時艱12條》，全力支持企業按照8個必須、首日報告、三個堅持等相關要求及流程有序復工復產。針對人才回歸，區委組織部牽頭制定了《關于加強疫情防控期間人才關愛、服務人才企業復工復產的六項措施》，建立人才復工復產快速反應機制，切實做到高效快速介入，全力掃除障礙保障人才快速回歸。同時，為加大政策落地實效，實行區級領導包聯重點企業制度，對于企業反映的復工復產難題，區領導牽頭督辦，一抓到底，確保解決。

　　加強服務保障。在推廣“一次辦成”的基礎上，進一步升級“不見面”服務，啟動線上服務模式，優化服務內容，減少服務流程，減少人員跑腿，提升服務質量。目前，人社局整合信息化資源，實現了社保繳納、人才招聘等網上辦理，確保人才復工后的各項權益。在全區各大園區陸續開通復工人員直通車的基礎上，組建人才直通車，對于重點企業、重點領域人才，專車接送，最大限度的減少人才與外界接觸，確保各類人才身體健康，快速投入工作。指導重點部門及企業，做好專家公寓、人才公寓的防疫保障工作，區委組織部通過“四不兩直”方式進行督導檢查，確保優秀人才居住空間能夠有效隔離，全力打造優秀人才在章工作的“安全堡壘”。

　　加強政策激勵。對疫情防控一線的專家人才及團隊，優先享受區拔尖人才、青年學術技術帶頭人、創新人才等區級人才工程扶持。對在疫情防控工作中發揮作用顯著的駐章高校院所、醫療機構、重點企業、社會團體等單位人才及團隊，可優先享受人才安居、戶籍辦理、子女入學、醫療保障等相關待遇，真正讓有貢獻的人才得實惠，引導廣大專家人才為打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰貢獻更多更大力量。

　　精準引才，變危為機做強特色產業

　　借機做強生物醫藥產業。生物醫藥產業作為全區“133”產業布局的重要支柱產業，在疫情防控期間，圣泉集團、博科生物、科興生物、思諾醫療器械等重點企業，勇于擔當，提早復工復產，在支援武漢抗疫的基礎上，全力保障了全區醫療物資供應。章丘依托在建的齊魯科創走廊，精準布局規劃生物醫藥產業，做強中意高端產業園、生物醫藥產業園等關鍵節點，針對生物醫藥領域人才，開展專招專引，優先做好人才政策的支持和落實，全力支持生物醫藥產業做大做強。

　　組建精準引才小分隊。面對疫情防控的特殊形勢，及時轉變組織大型招才引智活動的思路，組建成立由區領導掛帥的招商招才小分隊，化整為零，打精準狙擊戰、點穴戰，通過視頻會議、網上聯系等方式，開展精準招才引智。2月21日上午，以“主會場現場簽約+線上視頻簽約”的方式，我區成功區舉辦“雙招雙引”項目集中簽約儀式，共集中簽約15個項目，總投資196.2億元，其中一并引進高層次人才團隊13個。

　　持續強化人才政策支撐。研究制定《濟南市章丘區招商引資引才優惠政策》，加強對招才引智的支持力度，一并制作政策宣傳手冊和宣傳片，加大網絡宣傳，廣泛推介章丘優質人才政策及環境。同時，大力發展人力資源產業，全力建設齊魯創業創新服務成果轉化中心，借勢引入第三方引才機構，落實第三方引才扶持政策，激活市場引才渠道，全力引進當前產業發展急需緊缺人才。