面對2020年突如其來的新冠肺炎疫情，國家電網山東電力（青島）彩虹共產黨員服務隊隊員紛紛放棄了春節假期，挺身而出，迅速集結，連續50天為58家重要防疫單位不間斷供電，護航山東省青島市企業復工復產。他們開展“亮旗幟、戰疫情、保供電、為人民”專項攻堅行動，充分發揮基層黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，20支彩虹共產黨員服務分隊沖鋒在一線、服務在一線，24小時無休止，成為山東省青島市戰“疫”中一抹別樣的“彩虹”。
他們履責擔當，奮戰在抗“疫”前線
“從這個環網柜到山東省青島市胸科醫院有310步，2分半就能趕到，保電不能馬虎，距離和時間都得心里有數，一分一秒都能救人。”1月26日，隊員石忠強師傅對搭檔周宗戈說。這只是這支彩虹服務隊“嚴、細、實”工作作風的一個縮影。
戰“疫”打響后，服務隊建立“政府主導、企業主體、電力主動”三位一體服務保障機制，“一對一、點對點”主動對接35家醫院、7家物資生產企業等42個防控重點客戶，編制“一線一案”、“一戶一策”供電保障方案。
2月11日，服務隊內部協同變電、配電、營銷等各專業間開展支部聯創，外部與青島市胸科醫院黨委開展“云共建”，線上互通疫情防控措施，線下建立轄區保電變電站、保電線路聯動機制，加強所屬黨員突擊隊、責任區的聯動溝通，多點共同發力，專業橫向協同，全方位立體保電。
他們應急搶修，護航企業用電無憂
戰“疫”打響后，服務隊對青島胸科醫院、青島大學附屬醫院、防疫物資生產廠等重點場所實施責任保電。同時提前制定搶修方案，充足搶修力量，確保事故搶修及時響應。
“你們快來幫幫我們吧，我們廠的柱上分界開關發生了故障，一半負荷都失電了，這大冷天的，有4萬多用戶受到了影響啊！”2月15日清晨，青島第三熱電廠緊急向供電公司尋求幫助。
青島第三熱電廠是嶗山區重要供熱單位，失電后導致熱力管道低溫運行，直接影響4.3萬用戶、500多萬平方居住面積供熱。
服務隊克服雨雪天氣影響，第一時間到達現場，提前做好現場勘查、工作票填寫、一板四卡等安全措施，以及人員出行信息核實、口罩配戴、現場消毒、體溫測量等防疫準備工作。
趁著雨雪稍停、覆冰融化短暫有利時機，協調搶修人員及車輛，根據搶修方案開展搶修工作。經過兩個半小時的搶修奮戰，完成開關更換工作并恢復供電。
他們沖鋒在前，助力企業復工復產
“真是太感謝你們了，在疫情期間為我們進行電力體檢，助力我們開工復工，真是雪中送炭啊！”3月2日，山東省青島市信成特種工業手套有限公司有限公司的吳女士激動的握著彩虹服務隊隊員牛曉東的手說道。
服務隊隊員牛曉東在了解到企業復工情況和用電需求后，主動對該公司的配電室與外部出線開展用電周期檢查工作，了解值班人員日常運維和配電設備檢修記錄，對設備運行與隱患消缺情況進行全面了解，指導客戶電工巡視巡查高低壓配電設備和開展紅外測溫等工作，確保客戶安全用電，有力保障該企業的復工復產。
在獲悉轄區企業三利集團正為武漢雷神山醫院供水設備爭分奪秒生產消息后，服務隊主動對該企業進行“電話問診”，掌握企業目前生產狀況、倒班情況及配電室設備運行情況，通過系統跟蹤客戶當前及往月用電負荷曲線，指導企業安全用電。
疫情防控期間，國家電網山東電力（青島）彩虹共產黨員服務隊落實特殊用戶“發電+帶電”雙重保障，為向武漢供應防疫物資重點企業建立6個“一對一”保電服務分隊。截止到3月23日，累計開展黨員服務隊活動530次，開展搶修服務224次，走訪電力客戶1265人次，為客戶解決用電難題117項。
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