“好險！老人平安無事。”給醫院打完隨訪電話，武漢市江漢區社會福利院支援醫師陳西良長舒了一口氣。3月12日下午，例行查房行將結束，護理員突然發現一名老年患者的神色不對勁，口齒不清，口水不住地往下流。
“可能是腦梗！”結合平時的健康檔案，陳西良馬上判斷病情，示意一旁的護理員迅速聯系轉院，“還好比較及時，目前患者的病情已經穩定下來了。”
在江漢區社會福利院，來自安徽的26名醫護人員和兩名后勤保障人員組成的養老服務志愿隊，為64名高齡老人提供了暖心的抗疫援助。
“老人是新冠肺炎的易感人群，養老院是疫情防控的薄弱環節和重點部位。”安徽養老服務隊行政領隊曹增皊介紹，在這個容納800多人的大型福利院里，入住率達到98%，且以高齡老人為主。
形勢嚴峻，任務艱巨。2月23日，安徽省民政廳緊急組建一支養老服務隊奔赴武漢對口支援江漢區社會福利院，最大限度遏制疫情擴散，補充養老服務力量。以曹增皊為領隊的一支隊伍臨危受命，成為這棟老年公寓的守護者。
對護理員來說，照護老人是一項常規工作。但疫情期間，每次照護都變成了考驗。
“接管院區的3層自理區，共居住著64名老人，最大的已96歲，最小的也有80歲，其中80%以上的老人患有高血壓、腦梗塞、糖尿病等慢性基礎疾病，護理起來難度較大。”陳西良說，更重要的是，由于歲數較大，不少老人的自我防控意識和防控能力相對薄弱，也給護理工作帶來不小挑戰。
放下行囊，服務隊便開始分組排班，分階段接管。“先按照防控要求和培訓內容，設立4個不同等級的活動區域，并將防護物資發放到位，以便能有序開展工作。”曹增皊說，隨后為所有老人建立健康檔案，開展醫學觀察，動態監測老人身體狀況，使護理服務規范有序，“服務隊目前正在督促院方制定后續疫情防控的具體方案，協助他們進行人員培訓，提高院區自身的防護和服務能力。”
對老人而言，除了做好防控，還要悉心關愛。在過去的近一個月里，每名隊員都千方百計呵護老人。
“我們初來乍到，又套著一身防護服，老人們看到我們難免緊張。”初入院區，護理員劉雨婷拿起簽字筆，在外層的隔離衣背后大大地寫上“爺爺奶奶，我愛你們”。“這樣我哪怕轉身，他們也不會有距離感。”劉雨婷說。
前幾天，上午值班快結束時，一位老人老遠喊住了陳西良，請他幫忙穿針引線。“當時戴著防護眼罩和兩層手套，手指僵直，眼罩還不住地起霧，本來兩分鐘的事兒足足用了20分鐘才穿進去。”陳西良說，“穿好時，老人開心得像個孩子，不停跟我說謝謝。那一刻，我意識到老人最需要的還是關愛，自己的服務一定要做得細之又細。”
為老人的健康保駕護航的同時，隊員們也收獲了屬于自己的溫情時刻。
“為所有老人測完體溫，再做完樓道消毒，累得靠在椅子上睡著了。”陳西良記得，沒過多久，一位老人拿了一杯酸奶過來給我喝，“當時戴著口罩不能進食，但心里涌上一股感動，感覺老人像是自己的親人。”
如今，在這支隊伍的精心照護下，江漢區社會福利院織起了一張又嚴又細的疫情防控網，愛的暖流汩汩涌動。“前兩天，第四次核酸檢測結果出來了，全部陰性，老人們的身體狀況也都挺好。”曹增皊說。
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