周怡君：反映企業訴求，服務政府決策
疫情就是命令，防控就是責任。2020年的春節假期還沒結束，周怡君就提前結束了假期，乘航班從重慶飛往北京。
周怡君是中國貿促會發展研究部合作處的工作人員，負責企業調研工作。疫情發生后，她還增加了向有關部門報送信息的工作內容，通過多種渠道收集企業信息，及時向相關領導部門反映相關外貿、外資企業在應對疫情中遇到的堵點、難點問題及其合理訴求，為打贏疫情防控阻擊戰提供重要信息支撐。
“春節期間疫情逐漸擴散，黨中央、國務院多次就疫情防控工作做出指示，我意識到情況可能比之前想象的嚴峻，立即決定提前結束休假，改簽機票。”返京后，在做好個人防護的同時，周怡君開始緊鑼密鼓地聯系企業、收集信息。企業的前期調研已在春節期間前完成，但在疫情發生后，企業面臨新困難，也有了新訴求。
“現在信息報送工作比以往顯得更緊迫。要提前了解更多情況、做更多準備，才能更準確和真實地反映企業訴求和困難。”周怡君說，由于疫情期間辦公條件受限，企業大部分實行居家辦公，調研和信息收取面臨一些困難。
“在發展研究部、法律事務部、貿易投資促進部等部門的支持配合下，多方調動資源，我們最終完成了材料匯總并報相關部門參考。”周怡君真切體會到了“眾人拾柴火焰高”的含義。
周怡君還積極發揮貿促會專家委員會作用，在疫情期間組織召開了兩場線上專家研討會，邀請了10名經貿領域專家為企業復工復產及疫情期間政策應對等問題，進行研討并提出相關意見建議，以供政府決策參考。
周怡君告訴記者，疫情期間的信息報送工作和以往還是有區別的。“疫情期間信息報送工作時間更緊，時效性更強，報送流程也更快了。”
作為貿促人，能幫助企業解決困難，在這場戰“疫”中貢獻自己的力量，周怡君感覺很欣慰。她說：“貿促會是連接政府和企業的橋梁紐帶，既服務政府，也服務企業。很多情況下，我們雖不能直接幫助企業解決問題，但可以向政府相關部門報送信息，反應企業訴求、建言獻策。在這一過程中，我們也為穩外貿穩外資貢獻了一份力量，覺得自己做了一些有意義的事。”
周磊：通過在線交流獲得一手資料
“舉國上下都在全力抗擊疫情，各行各業的人都堅守自己的崗位保障人民生活，特別是看到那么多的醫護人員在一線忘我奉獻，非常感動。我們每個人都是抗擊疫情的一員，只是崗位和職責不同。作為貿促人，就要堅決聽黨指揮，認真貫徹落實黨中央關于防控疫情的各項決策部署，主動調研企業需求，幫助企業紓困，積極推動優化外商投資環境，全力以赴做好穩外貿穩外資工作。”和周怡君一樣，發展研究部經濟研究處周磊也加入了應對疫情工作的隊伍中。在此期間，周磊完成了250多頁歐盟營商環境相關報告的兩次校對工作，成果應用請示得到會領導一次通過。
“我從大年初三開始居家辦公，疫情期間沒有辦法直接走訪企業調研，無法更近距離與企業面對面交流，所以掌握的信息可能不夠全面。”周磊說，為此部門領導引導大家主動跟地方貿促會對接，舉辦線上視頻會議，與企業在線交流并收集材料。除此之外，周磊還在網上查閱了大量資料，了解企業情況。
于非：從“一題一策”到“一國一策”
晚上9點鐘，仍然在辦公室與外方進行電話會議，材料不寫完不回家，保持與外方郵件聯系，周末接到緊急工作也必須趕回辦公室加班……這已經成為中國國際商會多邊合作部于非的工作常態，他所在的處室從2016年開始就負責B20（二十國集團工商峰會）和APEC（亞太經合組織）相關工作。作為貫徹習近平總書記構建人類命運共同體偉大構想，組織中國工商界參與全球經濟治理，提出“中國方案”、發出“中國聲音”的重要平臺，這項工作并不會隨著人員流動的減少而有絲毫停歇，反而因為增加了全球合作抗疫的內容而更加緊張繁重。
疫情期間，到崗的員工比較少，大量工作都壓在了于非一個人身上。他堅持每天到崗，做到疫情防控和業務工作兩不誤。在B20工作方面，于非加入了工作專班，對標會領導關于B20工作的指示精神，參與制定工作方案和任務時間表，協調各議題組扎實推進B20相關工作，主動對接各相關部委和重要企業，積極籌備2020年沙特B20峰會有關工作。
由于疫情在世界范圍內蔓延，這給B20工作帶來更多壓力。“以前，我們是一個議題一個對策，現在是一國一策，工作量很大。”于非說。
為此，于非所在B20專班要做大量的分析、判斷、調查和研究工作，要有選擇性、針對性地做好G20成員的工作，梳理G20各成員與我國的經貿關系、企業間業務聯系以及我會和各成員牽頭商協會合作關系，在做好前期工作的基礎上來制定工作方案。同時，于非苦練內功，研究議題案文，努力提升業務水平。此外，于非還積極聯系企業，搜集企業抗擊疫情的情況，“因為先前在為企業服務的過程中與企業建立了牢固的關系，企業很支持我們的工作，聯系起來也很順暢。”
“全國各地都在抗擊疫情，我們雖然不能奔赴前線，但是也希望能貢獻自己的力量。”于非說。
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