河北省邢臺市：萬名干部下沉一線解難題辦實事

　　河北省邢臺市信都區干部日前深入一線現場辦公，幫助即將投產的德玉泉乳業遷建技改項目迅速解決了用電保障問題；任澤區工商聯積極促成邢臺北人印刷有限公司與邢臺學院達成校企合作協議，破解了企業人才招引、自主研發等難題……邢臺市開展的“訪萬家幫萬企解萬難”活動正在取得實實在在的成果。

　　為持續推進黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動向縱深拓展，7月底以來，邢臺市創新開展了“訪萬家幫萬企解萬難”活動，上萬名黨員干部撲下身子察民情，深入企業摸實情，全力以赴為困難群眾圓夢，幫企業破難題、補短板、促提升。目前已走訪困難家庭10萬戶、企業和項目8054個，收集群眾“微心愿”和企業問題63000余件，解決33975件。

　　“開展‘訪萬家幫萬企解萬難’活動，是幫助群眾解決問題、提升服務企業水平的題中之義，也是考驗干部能力、鍛煉干部隊伍、轉變干部作風的實踐之舉，旨在向全市廣大干部發出大抓落實、大干實事的鮮明信號，進一步提高困難和問題解決率，提升群眾和企業滿意度，有力推動全市經濟社會向著更高質量發展邁進。”邢臺市委書記說。

　　精心謀劃辦實事，各單位班子成員走基層。邢臺市研究出臺“訪萬家幫萬企解萬難”活動實施方案，組織發動市、縣、鄉、村四級3165個單位班子成員一萬余名干部下沉一線，摸清群眾、企業的急愁難盼問題，全力解決群眾的操心事煩心事揪心事，幫助企業破解發展瓶頸、化解發展難題。市委組織部、市鄉村振興局牽頭制定具體走訪分包名單，建立“訪萬家”工作臺賬和“辦實事”銷號制度；市工業和信息化局、市發改委、市商務局、市統計局明確幫扶企業，分配包聯單位，建立幫扶臺賬，梳理匯總并及時轉辦各工作組、各地反饋的具體問題和意見建議。

　　深入走訪摸實情，閉環工作限時辦結。連日來，市級領導干部帶頭走訪幫扶，上萬名黨員干部逐戶走進退役軍人、孤寡老人、脫貧戶、邊緣戶等特殊家庭，遍訪全市所有畝均稅收參評工業企業和高新技術企業、現代農業企業、新項目，逐一建立群眾“微心愿”和企業問題清單，按照“訴求受理—建立臺賬—分類交辦—限時辦結”的閉環工作法，采取一戶一企一策、定人、定責、定時限方式逐項落實。

　　狠抓關鍵幫萬企，紓企業之難解發展之困。邢臺市對各項優惠政策進行全面梳理，推動稅費減免、金融支持、貸款貼息、用工補貼等支持政策的落地落實。創新設立“月審核”“雙提醒”“名冊庫”等服務制度，利用稅費大數據監測對各項優惠政策落實情況進行跟蹤提醒。嚴格執行減免稅優惠“自行判別、申報享受、相關資料留存備查”的規定，確保政策紅利直達市場主體，留抵退稅平均辦結用時縮減到國務院要求時間的一半。寧晉縣行政審批局開通上線“24小時不打烊自助服務大廳”，實現審批事項網上可辦率100%。信都區由“叫企業來參會”變“派小分隊到企業進行一對一幫扶”，88名領導干部分頭帶隊進企業蹲點調研，幫助解決了一系列問題難題。

　　用心用情解萬難，打通“堵點”紓解“痛點”。邢臺市從最突出的問題著眼、從最具體的工作抓起，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。切實抓好省20項民生工程和市20件民生實事，市主要領導每月對存在問題進行調度，省20項民生工程已有17項完成年度目標任務，省活動辦截至8月25日的進展情況通報顯示，該市在可量化比較的19個單項指標排名中有16個指標排在全省第一或并列第一；市人社局推進業務“打包辦”“簡便辦”“提速辦”，窗口服務效能同比提高40%，群眾滿意率達99.8%以上，“人社服務快辦行動”團隊入選全省“我為群眾辦實事”最美人物；市住建局在全省率先推出“房屋交易便民服務點自助導航服務”，上線的“房屋交易+水電氣暖”一次性打包過戶系統深受群眾歡迎。

　　強化保障抓落實，確保問題解決率。日前，邢臺市委黨史學習教育領導小組辦公室主辦的大型電視問政欄目《民聲問政》以“訪萬家幫萬企解萬難”活動為主題，組織4個縣（市、區）的政府主要領導現場接受問政，現場曝光問題，追蹤整改落實。據了解，該市將活動開展情況作為市委大黨建考核的重要抓手和依據，每半月在全市大黨建重點工作推進例會上選取最優秀和最落后單位或縣（市、區），分別作典型發言和表態發言，激先敦后。市委、市政府督查室聯合有關部門，每月督導推動，引入獨立第三方監督，緊盯“走訪真實性、問題解決率、群眾滿意度”進行考核。

　　目前，“訪萬家幫萬企解萬難”活動已進入解決幫扶攻堅階段。以這項活動為契機，全市上下比學趕超，爭當大抓落實的“務實行動派”、雷厲風行的“高效辦事員”、動真碰硬的“難題解決者”，以干部的辛苦指數換取群眾的幸福指數、企業的發展指數。